İade ve Para İadeleri

İade politikasi

Hoopy parçalarını beğeneceğinizi umuyoruz ancak iade etmek isterseniz satın aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünlerin giyilmemiş ve hasar görmemiş olması gerekmektedir.

Değişimler (Varsa)

Ürünlerimiz el yapımı olduğundan ufak tefek kusurlar olabilir. Ancak büyük hatalar varsa lütfen info@hoopyness.com adresinden bizimle iletişime geçin ve kusuru açıklayan bir resim ekleyin.

(Doğrudan web sitemiz üzerinden satın alınan ürünleri yalnızca kusurlu veya hasarlı olmaları durumunda değiştiririz . Değişimi onaylayan e-postamızı aldıktan sonra, ürünleri yedi (7) gün içinde bize iade etmelisiniz.

İade edilecek ürünlerin giyilmemiş, üzerinde değişiklik yapılmamış ve orijinal ambalajında, etiketleri bozulmamış olması gerekmektedir. Hoopy, bu koşullara uyulmaması durumunda değişim iadesini reddetme hakkını saklı tutar. Değişim talebiniz kabul edildiği takdirde iade ettiğiniz ürün tarafımıza ulaştığında yeni ürününüzü kargoya vereceğiz.

Para birimi

Tüm Hoopy fiyatlarına Türkiye Cumhuriyeti Katma Değer Vergisi (KDV) dahildir. Tüm satışlar Türk Lirası cinsinden olup, müşterinin kredi/banka kartını veren kuruluş tarafından fatura tarihinde geçerli olan döviz kuru üzerinden yerel para birimine dönüştürülür.

Gümrük

Müşteri, gümrükte varış ülkesinin gerektirdiği her türlü resim, vergi ve masraflardan sorumludur. Gönderiniz ulaştığında gümrük vergisi ödemeniz gerekip gerekmediğini öğrenmek için lütfen daha fazla bilgi almak üzere yerel gümrük idarenize (veya web sitesine) başvurun. Çoğu ülke, ek gümrük vergisi veya gümrük vergisi gerektirmeden belirli bir değere kadar malın ülkeye girmesine izin verir. Ne yazık ki, ülkenizin gümrük vergilerini nasıl belirleyeceği üzerinde hiçbir kontrolümüz yok ve her türlü vergi tahsilatı Hoopy'ye değil, hükümetinize gidiyor.